Häufige Fragen

Bevor wir starten

Eine Website präsentiert Ihr Unternehmen. Eine Webanwendung lässt Kunden, Mitarbeitende oder Partner in einem System handeln: sich anmelden, Anfragen stellen, freigeben und ihre eigenen Daten sehen. Sie hat Nutzer, Rollen, eine Datenbank und Regeln.

Das hängt von Nutzern, Rollen, Abläufen, Daten, Schnittstellen und Support ab. Ein fokussiertes internes Werkzeug kostet deutlich weniger als eine Plattform mit vielen Rollen. Vor der Entwicklung erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Umfang, Etappen und Kosten.

Ein fokussiertes Werkzeug oder eine erste Version kann einige Wochen dauern, eine vollständige Plattform meist mehrere Monate. Oft beginnen wir mit dem Prozess mit dem größten Nutzen und erweitern in Etappen.

In der Regel ja. Wenn ein System (ERP, CRM, Buchhaltung, Onlineshop, Zahlungen) eine API oder einen anderen Datenaustausch bietet, kann die Anwendung Daten daraus lesen und dorthin senden. Das prüfen wir in der Analyse, bevor Sie sich festlegen.

Ja. Kunden sehen nur ihre eigenen Daten, Mitarbeitende das, was ihnen zugewiesen ist, und die Leitung kann freigeben. Rechte werden serverseitig durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche, und kritische Aktionen werden protokolliert.

Die Infrastruktur richtet sich nach Ihren Anforderungen: in einer von uns betreuten Cloud-Infrastruktur oder in einem Konto Ihres Unternehmens. Wenn die Daten es erfordern, erfolgt das Hosting innerhalb der Europäischen Union. Die Daten gehören Ihnen und lassen sich exportieren.

Sicherheit wird mit der Anwendung geplant: verschlüsselte Verbindungen, sichere Authentifizierung, serverseitige Rechteprüfung, Backups und Protokollierung kritischer Aktionen. Bei personenbezogenen Daten folgen wir den Grundsätzen der DSGVO.

Ja. Die Anwendung ist so gebaut, dass neue Funktionen, Rollen und Schnittstellen ohne Neuentwicklung hinzukommen. Die nächsten Versionen planen wir gemeinsam mit Ihnen, auf Basis der tatsächlichen Nutzung.

Ja: Hosting, Updates, Backups, Monitoring und laufenden Support. Wenn wir die Anwendung hosten, ist technischer Support ein fester Bestandteil der Zusammenarbeit und wird im Angebot zusammen mit dem Umfang festgelegt.

Eine Webanwendung läuft im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone, ohne Installation, und jedes Update erreicht sofort alle. Sie ist responsiv gestaltet und funktioniert auch mobil komfortabel. Braucht das Projekt eine native App für App Store oder Google Play, betrachten wir das als eigenen Umfang.

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